Photo du produit
Cuisine et arts de la table
Hardwood Chopping Board
Thick solid-wood board, finished with food-safe oil. Several timbers available.
Voir le produit
La boutique derrière votre commande.
Melopure est la boutique en ligne qui vend les produits présentés sur nos pages : cuisine, maison, bien-être et spiritualité, issus de fabricants indépendants et de petites marques du monde entier, avec un seul paiement, un seul service client et une seule politique de retour. Vous venez de commander ? C’est ici que sont gérés votre paiement, votre colis et vos questions.
Vous avez vu melopure.com sur votre relevé bancaire ?
Voici de quoi il s’agit et que faire si quelque chose ne vous semble pas correct.
C’est nous
Melopure encaisse le paiement de chaque produit qu’elle vend : le débit apparaît donc sous le nom melopure.com (ou MELOPURE) et non sous le nom du produit que vous avez acheté.
Un paiement unique, rien de récurrent
Si vous avez ajouté un article supplémentaire lors du paiement, chaque article supplémentaire apparaît comme un paiement distinct le même jour. Il n’y a aucun abonnement et rien n’est prélevé plus tard.
Un doute sur un débit ? Demandez-nous d’abord
Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande. Nous pouvons vous rembourser, renvoyer votre colis ou corriger une adresse sous 1 jour ouvré. Une contestation auprès de votre banque prend des semaines et bloque votre commande.
Acheter par catégorie
Tout ce que nous vendons, au même endroit, avec un seul paiement et un seul service client.
En ce moment
Photo du produit
Cuisine et arts de la tableSet of 8
Ocean Glasses Gift Set
Set of 8 stemless glasses with painted sea-animal designs, in a navy wooden box.
Voir le produitPhoto du produit
Maison et décoration
Handwoven Wool Throw
Generous merino and cashmere blend throw for the sofa or the bed.
Voir le produitPhoto du produit
Cuisine et arts de la table
Titanium Frying Pan, 30 cm
Light, tough titanium pan that works on induction and gas hobs.
Voir le produitPhoto du produit
Maison et décoration
Scented Candles
Natural wax scented candles in glass, with a long, even burn.
Voir le produitPhoto du produit
Cuisine et arts de la table
Cast Iron Casserole Dish
Heavy cast-iron casserole for slow cooking, oven and hob.
Voir le produitPhoto du produit
Cuisine et arts de la table
Japanese Gyuto Chef's Knife
Japanese-style chef's knife with a sharp, hand-finished edge and wooden handle.
Voir le produitPhoto du produit
Maison et décoration
World Map Wall Clock
Black acrylic wall clock shaped like a world map, with continents and aircraft.
Voir le produitL’avis de nos clients
Rédigés par des personnes qui ont commandé chez Melopure.
Avis d’exemple affichés uniquement pour la mise en page. Remplacez-les par de vrais avis clients et passez REVIEWS_ARE_SAMPLES à false avant la mise en ligne.
Bought the glasses as a present for my sister and she hasn't stopped talking about them. The box alone looks like it cost twice the price. Arrived in 6 days with tracking the whole way.
Ocean Glasses Gift Set
Margaret H., United Kingdom
Heavy, solid board that doesn't slide around on the worktop. I emailed to change the delivery address the day after ordering and it was sorted within the hour.
Hardwood Chopping Board
David R., Australia
Lovely throw, softer than I expected. Took 9 days to reach Ohio, which is a bit longer than I'd hoped, but the tracking emails kept me in the loop.
Handwoven Wool Throw
Susan K., United States
I'll admit I panicked when I saw melopure.com on my statement instead of the pan's name. One email and they explained everything. The pan itself is superb on induction.
Titanium Frying Pan
Peter W., United Kingdom
Made a beef stew the day it arrived. Even heat, no hot spots, and the lid fits tight. Well packed too, not a scratch on it.
Cast Iron Casserole Dish
Linda M., Canada
Looks great on the office wall and it's quieter than the clock it replaced. The hanging instructions could be clearer, otherwise very happy.
World Map Wall Clock
Graham T., United Kingdom
Ce qui se passe après votre commande
1
Commande confirmée
Un e-mail de confirmation de Melopure arrive en quelques minutes, avec votre numéro de commande, ce que vous avez acheté et le montant débité.
2
Expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés
Vous recevez un e-mail d’expédition avec un numéro de suivi et un lien. Besoin de changer d’adresse ? Écrivez-nous avant l’expédition.
3
Livrée chez vous
La livraison prend 4 à 8 jours ouvrés après l’expédition. L’estimation pour votre colis figure dans votre e-mail d’expédition.
4
30 jours pour changer d’avis
Le produit ne vous convient pas ? Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la livraison et nous vous rembourserons sur la même carte.
À propos de Melopure
Nous recherchons des produits qui résolvent bien un problème du quotidien, souvent fabriqués par des artisans indépendants et de petites marques que vous ne trouverez pas en magasin : une planche qui dure, une poêle qui chauffe de façon homogène, un appareil qui soulage un dos raide. Nous les vendons dans notre propre boutique ainsi qu’à travers les articles et les offres que nous publions en ligne.
Quelle que soit la page sur laquelle vous avez commandé, votre commande est traitée par la même équipe, avec le même paiement, la même boîte de réception du service client et la même politique de retour.
Nom de la boutiqueMelopure (apparaît sous le nom melopure.com sur les relevés)
Livraison versSuisse
Ce que nous vendonsCuisine et arts de la table, maison et décoration, bien-être, spiritualité et inspiration, de fabricants indépendants et de petites marques
Service clientcontact@melopure.com, réponse sous 1 jour ouvré
Retours30 jours à compter de la livraison, remboursement sur la même carte
Besoin d’aide pour votre commande ?
Écrivez à contact@melopure.com en indiquant votre numéro de commande, ou répondez à n’importe quel e-mail que nous vous avons envoyé. Un membre de l’équipe vous répond sous 1 jour ouvré, du lundi au vendredi.